AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Allen Lieferungen und Leistungen von Torhaus Verlag e.K., im folgenden auch Torhaus Verlag genannt unter der Adresse: Jennerstr. 2, 50129 Fliesteden ansässig, liegen die folgenden Geschäftsbedingungen zugrunde.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online- Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren unter Anerkennung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Torhaus Verlag nimmt ihre Bestellung durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Werktagen an. Es steht Torhaus Verlag frei, die Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Widerruf
3.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Torhaus verlag e.K., Geschäftsführer Andreas von Preysing, Jennerstr. 2 in 50129 Fliesteden, info@torhaus-verlag.de, Telefon: 0176-22366449) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerruf Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten (Kontaktaufnahme unter o.g. Möglichkeiten) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3.2 Rücksendekosten
Im Falle des Widerrufs haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Bei Widerruf des gesamten Kaufvertrages belaufen sich die Kosten der Rücksendung über DHL z.B. wie folgt:
Abmessungen max. | Post-Filiale | Post Online Frankierung | |
Päckchen bis 2 kg | 60 x 30 x 15 cm | 4,50 € | 4,39 € |
Paket bis 5 kg | 120 x 60 x 60 cm | 7,49 € | 5,99 € |
Paket bis 10 kg | 120 x 60 x 60 cm | 9,49 € | 8,49 € |
3.3 Widerrufsformular
Sie können für den Widerruf das nachfolgende Widerrufsformular verwenden.
Drucken Sie dies ggf. aus und senden uns dies mittels Fax, Email oder postalisch zurück an o.g. Adresse postalisch an Andreas von Preysing, Jennerstr. 2, 50129 Fliesteden per email an info@torhaus-verlag.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)
(1)_____________________________
(2)_____________________________
(3)_____________________________
(4)_____________________________
(5)_____________________________
(weiter fortsetzen soweit mehr Artikel erstanden wurden und deren Kaufvertrag
widerrufen werden soll)
Bestellt am ____________________ (*)/erhalten am ____________________ (*)
________________________(Ihr Name)
________________________(Straße, Hausnummer)
________________________(PLZ, Ort)
______________(Datum)
___________________________
Ihre Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
4. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse erfolgt innerhalb von Deutschland in 5 Werktagen. Außerhalb von Deutschland erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 10 Werktagen.
Ab einem Bestellwert von 20 Euro liefern wir innerhalb von Deutschland porto- und verpackungskostenfrei.
Für Lieferungen nach Österreich erheben wir, unabhängig vom Bestellwert, einen Versandkostenanteil von 6,99 €.
Eine Lieferung ist ebenfalls in die folgenden Länder möglich: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern. Für Lieferungen in diese Länder berechnen wir, unabhängig vom Bestellwert, einen Versandkostenanteil von 16,50 €.
5. Falsche oder fehlerhafte Lieferung
Falsch gelieferte oder mangelhafte Ware ist unter Angaben von Gründen bzw. genauer Angabe des/der falsch gelieferten Titel/s an die o.g. Adresse
Die Reklamation hat unverzüglich zu erfolgen, die Rechnung muss der Ware beigelegt werden. Bei begründeten Reklamationen tauscht Kinderbuch.eu in der BuchVertrieb Blank GmbH die falsch gelieferte oder mangelhafte Ware gegen einwandfreie Ware aus.
6. Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen die Zahlung mittels des Zahlungsdienstes PayPal an. Im Rahmen dieses kann die Zahlung mit der Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift erfolgen. Für Sie ist die Zahlung mittels PayPal gebührenfrei. Für die Durchführung der Zahlung ist das Vorhandensein eines PayPal-Kontos, bis auf die Zahlmethode mittels PayPal selbst, nicht notwendig.
Darüber hinaus können Sie per Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung bei Versand der Ware, oder per Bankeinzug (Lastschrift) zahlen. Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung ihres Kontos 14 Tage nach Rechnungsstellung bzw. frühestens 10 Tage nach Auslieferung der Ware.
Sie können zwischen den im Rahmen des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten auswählen.
Sollten Sie in Zahlungsverzug kommen, so ist Torhaus Verlag e.k. berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozent über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.
Die Überfälligkeit beginnt nach zwei Wochen vom Rechnungsdatum. Wir behalten uns vor, überfällige Forderungen an ein externes Inkassounternehmen zu übertragen. Die daraus entstehenden Kosten sind vom Schuldner zu tragen.
Werden Rechnungen aus Lieferungen und Leistungen über SEPA-Lastschriftverfahren bezahlt, erhalten Sie eine Vorabinformation zum Lastschrifteneinzug spätestens einen Tag vor dem Fälligkeitstermin.
Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren und bei entsprechender Bonität möglich. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen und auf eine andere mögliche Zahlungsart zu verweisen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sollte sich in dieser Zeit Ihre Anschrift ändern, so teilen Sie uns diese bitte umgehend mit. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Köln.
8. Preise
Die unter früher genannten Preise beziehen sich auf die früheren gebundenen Ladenpreise der Bücher bzw. auf die unverbindlichen Preisempfehlungen. Bei den mit (M) gekennzeichneten Büchern handelt es sich um Exemplare mit leichten äußerlichen Mängeln.
Alle Katalogpreise sind in Euro einschließlich Umsatzsteuer angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
9. Sonstiges
Torhaus Verlag ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Diese werden nur zum Zwecke der Bestellausführung gespeichert und später wieder gelöscht. Wenn Sie dies ausdrücklich nicht wünschen, bitten wir vorab von Bestellungen abzusehen.
Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.